Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026
BenOK is een product van Satius BV. BenOK waarschuwt verzorgers als het mis lijkt te gaan met een ouder die alleen woont. Daarvoor zijn persoonsgegevens nodig, ook gegevens over gezondheid (een val) en locatie. Wij gaan daar zorgvuldig mee om en gebruiken ze alleen voor BenOK.
Welke gegevens
- Van de ouder: naam, mobiel en vast telefoonnummer, de instellingen, wanneer de telefoon bewogen of gebruikt is, de batterijstand, meldingen (val, stilte, nood, lege batterij) en de locatie op het moment van een melding.
- Van de verzorger: naam, e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord (versleuteld) en de keuzes voor berichten en overzichten.
- Betalen: de betaling loopt via Mollie. Wij zien niet uw volledige bankgegevens.
- Website: op de openbare pagina's tellen wij bezoekers met StatCounter. Bij het downloaden van de app slaan wij tijd, soort apparaat en IP-nummer op, met de plaats die daarbij hoort.
Waarvoor
Om alarmen en waarschuwingen te versturen, de verzorgers te bellen, overzichten per e-mail te sturen, het abonnement te regelen en de dienst te verbeteren en te beveiligen. De locatie wordt alleen gedeeld bij een melding, en alleen met de verzorgers die zelf gekoppeld zijn.
Met wie wij gegevens delen
Alleen met de bedrijven die wij nodig hebben om BenOK te laten werken: Twilio (WhatsApp-berichten en bellen), Resend (e-mail), Mollie (betalen), DigitalOcean (de server) en StatCounter (bezoekers tellen). Wij verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor reclame.
Hoe lang
Zolang het account bestaat. Verwijdert u het account (in de app of op de website onder Mijn gegevens), dan wissen wij de gegevens, behalve wat wij volgens de wet moeten bewaren, zoals facturen.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@satius.nl. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).